工作內容

在大學期間，我有幸參與了日月光中壢廠資訊部的實習，實際投入企業 IT 作業環境中，從最基礎的電腦出機作業，到資產報廢流程與機房巡檢，體會到企業資訊人員每日所面對的龐大作業量與高度責任感。這不只是一場關於電腦與系統的挑戰，更是一場關於紀律、流程、溝通與責任的深度學習。

🔧 實習內容總覽：從硬體到流程的全面參與

① 產線與內部部門的電腦設定與出機

我最主要的工作就是協助產線部門（如 Assy、Bumping、FT、CP）與內部單位（如 IT、HR）完成電腦出機作業。整個過程從 Windows 10 的重灌、帳號與網域設定，到 IP 指派、網路設定與特定應用軟體安裝，每一台主機都是為某個特定工作角色量身打造。

並非只是「裝完交機」這麼簡單，我們還需依據內部 SmartIT 系統登錄設備資訊、產出交機紀錄，讓設備從無到有地進入企業運作鏈中。

② 電腦送修與報廢流程操作

除了交機，我也參與了送修與報廢的處理。每當有報修需求時，我們需先填寫送修放行單，詳細記錄故障情況、序號與型號，再交由主管簽核。經簽核後，將電腦打包由快遞人員轉送至維修廠處理。

至於報廢流程，我們需根據報廢清單貼上標籤、分類打包，並親送至報廢倉庫登記。整套流程不僅需要耐心與細心，也讓我深刻體會資訊設備的「生命週期管理」。

③ 機房巡檢任務與無塵室經驗

每個月，我們都需巡檢全廠各棟機房，部分區域為無塵室，進出需穿著無塵衣、遵循嚴格規範。這些任務讓我了解機房的運作實況與安全標準，也增強了對 IT 硬體設備維運的專業認識。